Política de privacidad
1. Introducción
La presente Política de Privacidad tiene por objetivo informar a los usuarios del sitio web www.nosplaquesfuneraires.fr sobre cómo se recogen, utilizan, almacenan y protegen sus datos personales.
Se enmarca en el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es la empresa ANGUCA STM, Sociedad Limitada con un capital social de 3.000 €, inscrita en España con el NIF B56704414, y domicilio en Carrer de Cros, 22 – 08014 Barcelona.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
3. Datos recogidos
Recopilamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente al utilizar nuestro sitio:
- Creación de cuenta
- Realización de un pedido
- Formularios de contacto o solicitudes de presupuesto
- Datos: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, datos de pago
También se recogen automáticamente ciertos datos de navegación a través de cookies (ver nuestra Política de Cookies).
4. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se utilizan para:
- Gestionar la relación con el cliente
- Procesar pedidos
- Realizar entregas
- Emitir facturas
- Enviar comunicaciones comerciales (si ha dado su consentimiento)
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Cumplir con nuestras obligaciones legales (fiscales, contables, etc.)
5. Base legal del tratamiento
Los tratamientos de datos se basan en distintas legitimaciones:
- Ejecución de un contrato (por ejemplo, pedidos)
- Su consentimiento (por ejemplo, para el envío de newsletters)
- Nuestro interés legítimo en mejorar el servicio
- Obligaciones legales de conservación
6. Destinatarios de los datos
Sus datos son exclusivamente tratados por ANGUCA STM.
No se venden a terceros.
Sin embargo, pueden ser comunicados a proveedores técnicos y logísticos (alojamiento, transporte, pagos), quienes están obligados contractualmente a garantizar la confidencialidad y seguridad.
7. Conservación de datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario según la finalidad:
- Datos de pedidos: durante toda la relación comercial y posteriormente archivados entre 5 y 10 años
- Datos con fines comerciales: hasta 3 años desde el último contacto activo
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Nuestros proveedores también están sujetos a estas obligaciones.
9. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa vigente, usted puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso, rectificación, supresión
- Limitación y oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Reclamar ante la autoridad de protección de datos competente (AEPD en España, CNIL en Francia)
📧 Para ejercer estos derechos: [email protected] (adjuntando copia del DNI)
10. Transferencias fuera de la UE
No transferimos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Si en algún momento se produjera tal transferencia, se garantizaría un nivel adecuado de protección conforme al RGPD.
11. Actualización de la política
La presente política puede ser modificada en cualquier momento para reflejar cambios normativos, tecnológicos o comerciales.
Fecha de última actualización: 13 de mayo de 2025.